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广东天弼陶瓷有限公司
TIANBI CERAMICS CO.,LTD

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服务承诺

 

1、本公司生产的产品严格按照GB/T4100-2006标准检验合格出厂。并符合BG6566-2010放射性A类标准。

 

2、凡购买天弼品牌产品的用户都享受天弼陶瓷的服务,与用户之间建立互动性沟通,由此了解、反馈市场信息。

 

3、产品质量跟踪、换货、退货、培训、售后服务等以务实公正以及可量化的承诺为客户服务。

 

4、对公司所有符合国家标准的出厂产品,进行质量跟踪,及时解决顾客反映的问题,提供最优质的产品、最优良的服务。

 

5、将顾客反映的质量问题及时迅速地向公司相关职能部门反映,探讨客户对产品质量提出的反馈意见,并进行跟踪服务,直到问题解决为止。

 

6、顾客提出的所有关于产品技术的咨询,应给予专业的回答,直到顾客满意理解为止。

 

7、如顾客对产品有任何不满意,在产品未经铺贴和未损坏的条件下,均可换货(除订货外)。

 

8、如产品本身经国家权威质检机构鉴定为不符合国家标准,本公司无条件退货。

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